Сертификат ИСО 9001 - что это такое?
Сертификат ИСО 9001 - это документ, выдаваемый специализированным органом/центром и подтверждающий соответствие требованиям международного стандарта ISO.
Он гарантирует, что организация имеет продуктивную и надежную систему управления качеством, которая способствует непрерывному улучшению процессов и результатов деятельности предприятия.
Что такое ISO 9001
ISO 9001 - это нормативный акт, разработанный Международной организацией по стандартизации. Он включает требования к системе менеджмента качества (СМК), которые помогают организации достигать поставленных целей, поддерживать высокий уровень спроса на выпускаемую продукцию или оказываемые услуги.
Стандарт применим к предприятиям любой величины и отрасли.
Он включает в себя такие аспекты, как:
-
управление ресурсами и методами реализации продуктов/услуг;
-
мониторинг, оценка и анализ результатов;
-
внедрение корректирующих и предупреждающих мер для непрерывного улучшения.
Норматив пользуется огромной популярностью во многих странах мира.
Получение сертификата ИСО 9001 позволяет демонстрировать способность предоставлять продукты или услуги, соответствующие требованиям клиентов, а также стремиться к улучшению эффективности и удовлетворенности покупателей.
Зачем нужно получать сертификат соответствия требованиям ISO 9001
Сертификат ИСО 9001 обладает неоспоримыми преимуществами:
- официально подтверждает следование международным стандартам качества и наличие системного подхода к обеспечению надежности продуктов или услуг;
- вызывает доверие и лояльность клиентов, партнеров и крупных заказчиков;
- способствует международному признанию и расширению рынков сбыта;
- полезен при участии в тендерах или при установлении деловых отношений с контрагентами;
- положительно влияет на ликвидность бизнеса.
Срок действия подтверждающего документа составляет 3 года. На протяжении этого времени в компании проводится периодический инспекционный контроль, необходимый для проверки соблюдения стандарта.
Когда нужна сертификация по ISO 9001
В России на базе международного стандарта ISO разработана и успешно применяется его адаптированная версия - ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Нормативный акт учитывает особенности ведения бизнеса в нашей стране и актуален для предприятий любых отраслей.
Сертификация СМК может быть полезна организациям в следующих случаях:
-
если заказчики установили обязательное условие по оформлению сертификата для заключения контракта или участия в тендере. Оценка соответствия поможет удовлетворить требования клиентов и продемонстрировать следование международным стандартам качества;
-
если необходимо выделиться на фоне конкурентов и заявить о себе, как о надежном производителе или партнере;
-
если требуется улучшить деловую репутацию и выйти на новый уровень развития бизнеса.
Какой организационный и экономический эффект дает сертификация по ISO 9001
Внедрение стандарта ИСО 9001 может принести ряд организационных и экономических выгод.
Четкое определение ролей и обязанностей, стандартизация процедур, систематический анализ результатов и внедрение мер по улучшению помогают снизить время выполнения задач, улучшить использование ресурсов и повысить производительность.
Организационные эффекты:
- использование системы управления способствует более эффективному контролю за производственными процессами;
- ИСО 9001 стимулирует организацию к анализу и оптимизации своих бизнес-процессов. Это позволяет устранить излишнюю бюрократию, избежать задваивания работ, улучшить производительность и эффективность;
- в обязанности сертифицированной компании входит активное взаимодействие с клиентами, исследование их потребностей и ожиданий, обеспечение соответствия продукции или услуг этим требованиям. Это помогает лучше понять и расширить клиентскую базу;
- ИСО способствует налаживанию взаимодействия персонала и руководства, улучшению коммуникации, эффективному распределению ресурсов.
Экономические эффекты от внедрения ISO и последующей сертификации очевидны. Многие клиенты и заказчики предпочитают работать с сертифицированными компаниями, что может дать конкурентное преимущество и открыть новые возможности для развития бизнеса.
СМК помогает снизить издержки, связанные с браком и претензиями заказчиков, предотвратить возможные проблемы и риски, которые могут привести к значительным экономическим потерям.
Высокое качество продуктов и услуг, выполнение требований клиентов повышают уровень удовлетворенности и лояльности. Это ведет к повторным заказам, рекомендациям и увеличению объемов продаж.
Как провести сертификацию компании
Сертификация ИСО 9001 включает несколько этапов:
-
предприниматель выбирает специализированный центр, который будет проводить оценку соответствия ISO;
-
эксперты помогают разработать и внедрить СМК, учитывая отрасль и особенности компании-заявителя. В ходе процедуры осуществляется подготовка документации, обучение персонала и установление механизмов контроля;
-
осуществляется аудит внедренной системы на соблюдение требований стандарта ИСО 9001;
-
сертификат регистрируется в системе добровольной сертификации (СДС) и выдается предпринимателю.
Центр «Рос-Тест» быстро внедрит СМК, оформит и зарегистрирует сертификат ISO в собственной СДС «Промтехсертификация», одобренной государством.
Выдаем документацию в минимальные сроки - от 3-х дней.
Предлагаем самые низкие цены на услуги благодаря отсутствию посредников и наличию опытных экспертов в штате.
Задайте интересующие вопросы по телефону 8-800-533-96-35. Консультации бесплатны!