Ваш браузер устарел.
Установите любой из современныx браузеров:
Поиск по сайту
Мы работаем:
пн-пт с 9:30 до 18:00
8-800-100-20-85
Бесплатный звонок по РФ

Сертификация по ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021 в Екатеринбурге

Сертификат ИСО 20000-1 служит официальным подтверждением того, что IT-компания внедрила систему менеджмента сервисов (СМС), которая функционирует в соответствии с требованиями стандарта. Документ не относится к категории обязательных, он оформляется в добровольном порядке по инициативе предпринимателя. Грамотно организованная СМС помогает повысить качество предоставляемых услуг и получить ряд конкурентных преимуществ.

Оформить Сертификация по ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021 в Екатеринбурге
Стоимость оформления от: 13 000 руб.

Серия стандартов ИСО 20000

Рассматриваемая серия стандартов – это российский аналог международного норматива ISO 20000, который содержит требования и руководство по построению системы менеджмента сервисов. В состав документа входит три части:

  • ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1 – 2021. Устанавливает требования к СМС.

  • ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2 – 2010. Содержит руководство по применению ИСО 20000-1. Используется совместно с ним.

  • ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3 – 2014. Определяет область применения и применимость ИСО 20000-1. 

 

Первая часть ИСО 20000 предназначена для установления, внедрения, поддержания и постоянного улучшения СМС. Вторая часть и третья части стандарта не могут использоваться для оценки объектов, так как ИСО 20000-2 основана на процессном подходе, а ИСО 20000-3 – это примеры, руководящие принципы и рекомендации по применению системы.

Актуальность добровольной сертификации

Разработка и внедрение СМС, а также ее последующая сертификация – это инициатива руководства компании, которая работает в сфере информационных услуг. Несмотря на необязательность этих мероприятий, они имеют важное значение для успешного развития предприятия и повышения качества услуг. 

 

Для проведения сертификации ИСО 20000 в центр “Рос-Тест” обращаются:

  • интернет- и хостинг-провайдеры;

  • предприятия, предоставляющие разнообразные услуги в сфере IT;

  • разработчики программного обеспечения;

  • финансовые организации;

  • страховые компании.

 

Сертифицированная СМС позволяет снизить непродуктивные расходы и способствует повышению уровня качества услуг. Компания становится более конкурентоспособной и привлекательной для инвесторов. Сертификат может быть условием заключения контракта или участия в процедурах государственных закупок. Постоянное улучшение системы менеджмента положительно отражается на деловом имидже предприятия и помогает совершенствовать бизнес-процессы. 

Порядок сертификации

Процедура сертификации в “Рос-Тест” начинается после принятия положительного решения по заявке заинтересованного лица. Заявитель может выразить свое желание по телефону или с помощью электронной почты. 

 

Предварительные консультации помогают уточнить детали процедуры, объем работ и стоимость услуг. Заключается договор и проводятся платежи, которое он предусматривает.

 

Первый этап сертификации: 

  • аудит IT-компании для определения соответствия СМС требованиям стандарта;

  • составление отчета по итогам экспертиз;

  • разработка мероприятий по устранению несоответствий (если необходимо).

 

Второй этап сертификации: анализ рисков и определение уязвимостей компании при условии, что все недочеты устранены.

 

Заключительный этап процедуры: оформление, регистрация и доставка документа заявителю.

Срок действия

Добровольный сертификат выдается сроком до 3 лет. Его держатель получает право использовать соответствующую маркировку.

В центре “Рос-Тест” сертификация по ИСО 20000-1 проводится в собственной СДС “Промтехсертификация”. Отсутствие посредников позволяет сократить сроки оформления документа до одного дня и снизить стоимость до комфортного уровня. Услуги предоставляются “под ключ”. Для заказа сертификата набирайте наш номер телефона.

Получить сертификат
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных
Для помощи в оформлении документов Вы можете
Позвонить по телефону
8-800-533-90-75
Написать в наш чат
Справа внизу сайта
Отправить запрос на оформление
Через форму на странице документа
Наши клиенты
Получить сертификат
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных
Заказать звонок
Наш специалист свяжется с вами в течение 30 сек
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных
Рассчитать стоимость
Наш специалист свяжется с вами в течение 7 минут
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных
Оформить сертификат
Наш специалист свяжется с вами в течение 7 минут
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных