Сертификация по ГОСТ Р 54869-2011 в Екатеринбурге

ГОСТ Р 54869-2011 — это национальный стандарт Российской Федерации «Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом», который устанавливает требования к управлению проектом от его начала до завершения.

Данный стандарт регулирует следующие области:

• Процессы инициации проекта
• Процессы планирования проекта
• Процессы организации исполнения проекта
• Процессы контроля проекта
• Процессы завершения проекта

ГОСТ Р 54869-2011 применим к проектам, реализуемым юридическими или физическими лицами по любым направлениям деятельности. Он особенно важен для организаций, которые хотят внедрить или усовершенствовать систему управления проектами, а также для тех, кто заинтересован в повышении эффективности реализации проектов и достижении поставленных целей.

Сертификация по ГОСТ Р 54869-2011 предоставляет организациям следующие преимущества:

• Повышение конкурентоспособности — сертификат подтверждает соответствие системы управления проектами организации общепризнанным стандартам
• Преимущества при участии в тендерах и конкурсах — многие заказчики, особенно государственные структуры, отдают предпочтение организациям с подтвержденной системой управления проектами
• Оптимизация внутренних процессов — внедрение стандарта способствует повышению эффективности управления проектами, сокращению сроков их реализации и затрат
• Повышение качества продукции и услуг — систематизация проектного управления положительно влияет на результаты деятельности организации
• Улучшение репутации компании — наличие сертификата свидетельствует о приверженности организации качественному управлению проектами
• Доступ к государственным заказам — для участия в некоторых государственных тендерах требуется наличие сертификата соответствия стандартам проектного управления
• Снижение проектных рисков — применение стандартных процедур управления проектами снижает вероятность возникновения критических ситуаций

Важно отметить, что сертификация не только подтверждает соответствие организации требованиям стандарта, но и способствует реальному улучшению проектной деятельности, повышению эффективности и предсказуемости результатов проектов.

Процесс сертификации системы управления проектами по ГОСТ Р 54869-2011 обычно включает следующие этапы:

1. Предварительная подготовка:
   • Ознакомление с требованиями стандарта
   • Проведение самооценки текущего состояния системы управления проектами
   • Разработка плана внедрения или совершенствования системы управления проектами
2. Разработка и внедрение документации:
   • Разработка политики и целей в области управления проектами
   • Определение организационной структуры проектного управления
   • Разработка или актуализация методологии управления проектами
   • Создание необходимых регламентов, процедур и шаблонов документов
3. Внутренний аудит:
   • Проверка соответствия внедренной системы требованиям стандарта
   • Выявление и устранение несоответствий
   • Корректировка документации (при необходимости)
4. Подача заявки в орган по сертификации:
   • Выбор аккредитованного органа по сертификации
   • Подготовка и подача заявки с необходимым пакетом документов
   • Заключение договора на проведение сертификации
5. Сертификационный аудит:
   • Предварительная оценка документации
   • Проведение аудита на месте экспертами органа по сертификации
   • Проверка соответствия системы управления проектами требованиям стандарта
   • Выявление несоответствий (при наличии)
6. Устранение несоответствий:
   • Разработка и реализация корректирующих действий
   • Предоставление отчета об устранении несоответствий в орган по сертификации
7. Получение сертификата:
   • Рассмотрение органом по сертификации результатов аудита и корректирующих действий
   • Принятие решения о выдаче сертификата
   • Оформление и выдача сертификата соответствия
8. Инспекционный контроль:
   • Проведение периодических аудитов (обычно 1 раз в год) для подтверждения соответствия системы требованиям стандарта
   • Продление действия сертификата

Продолжительность процесса сертификации зависит от размера организации, сложности проектной деятельности и степени готовности системы управления проектами. В среднем, от начала подготовки до получения сертификата может пройти от 3 до 6 месяцев.

Для прохождения сертификации по ГОСТ Р 54869-2011 необходимо подготовить следующие документы:

Обязательные документы организации:

• Учредительные документы (устав, свидетельство о регистрации)
• Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП (не старше 30 дней)
• Свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН)
• Организационная структура компании

Документы системы управления проектами:

• Политика в области управления проектами — документ, отражающий общие намерения и направления деятельности организации в области проектного управления
• Руководство по управлению проектами — основной документ, описывающий систему управления проектами организации
• Положение о проектном офисе (при наличии) — документ, определяющий роль, функции и полномочия проектного офиса
• Положение о проектном комитете (при наличии) — документ, регламентирующий деятельность коллегиального органа по управлению проектами
• Методология управления проектами — набор документов, определяющих порядок и процедуры управления проектами

Регламентирующие документы по процессам управления проектами:

• Регламент инициации проекта — процедуры формального авторизации нового проекта
• Регламент планирования проекта — порядок разработки планов проекта
• Регламент контроля исполнения проекта — процедуры мониторинга и контроля параметров проекта
• Регламент завершения проекта — порядок формального закрытия проекта
• Регламент управления изменениями — процедуры внесения и утверждения изменений в проекте
• Регламент управления рисками — процедуры идентификации, оценки и реагирования на риски

Шаблоны документов проектного управления:

• Шаблон устава проекта
• Шаблон плана управления проектом
• Шаблоны планов (календарный план, бюджет, план ресурсов и т.д.)
• Шаблоны отчетов о статусе проекта
• Шаблон запроса на изменение
• Шаблон реестра рисков
• Шаблоны документов по завершению проекта

Примеры проектной документации:

• Документация по 2-3 завершенным проектам (устав, планы, отчеты, итоговые документы)
• Документация по 1-2 текущим проектам
• Протоколы совещаний по проектам
• Записи о внутренних аудитах системы управления проектами

Точный перечень необходимых документов может варьироваться в зависимости от требований конкретного органа по сертификации и специфики деятельности организации. Рекомендуется предварительно проконсультироваться с экспертами сертификационного органа для уточнения требований к документации.

ГОСТ Р 54869-2011 устанавливает требования к управлению проектом на протяжении всего его жизненного цикла. Основные требования стандарта распределены по пяти группам процессов управления проектом:

Стандарт требует наличия документированных процедур по всем указанным процессам, а также доказательств их применения на практике. Важным аспектом является требование к непрерывному совершенствованию системы управления проектами на основе анализа опыта реализованных проектов.

ГОСТ Р 54869-2011 также определяет общие требования к организации, включая необходимость определения политики и целей в области управления проектами, распределение ответственности и полномочий, обеспечение необходимыми ресурсами, а также требования к компетенции персонала, участвующего в проектной деятельности.

Срок действия сертификата соответствия ГОСТ Р 54869-2011 обычно составляет 3 года. Однако конкретный срок может быть установлен органом по сертификации в зависимости от сложности системы управления проектами и особенностей деятельности организации.

Процедура продления сертификата включает следующие этапы:

1. Инспекционный контроль — в течение срока действия сертификата орган по сертификации проводит периодические инспекционные проверки (обычно 1 раз в год) для подтверждения того, что система управления проектами продолжает соответствовать требованиям стандарта. Инспекционный контроль включает:
   • Анализ изменений в документации и структуре организации
   • Проверку выполнения корректирующих действий по результатам предыдущих проверок
   • Выборочную проверку процессов управления проектами
   • Оценку результативности системы управления проектами
2. Ресертификационный аудит — проводится перед истечением срока действия сертификата (обычно за 2-3 месяца) и является более комплексным, чем инспекционная проверка. Включает:
   • Полную проверку соответствия системы управления проектами требованиям стандарта
   • Анализ результатов функционирования системы за весь период действия сертификата
   • Оценку улучшений в системе управления проектами
3. Оформление нового сертификата — по результатам ресертификационного аудита, при положительном решении, организации выдается новый сертификат соответствия сроком на 3 года.

Для подготовки к продлению сертификата организации рекомендуется:

• Регулярно проводить внутренние аудиты системы управления проектами
• Своевременно устранять выявленные несоответствия
• Осуществлять непрерывное совершенствование системы управления проектами
• Анализировать результативность системы и разрабатывать корректирующие действия
• Поддерживать в актуальном состоянии документацию системы управления проектами
• Обеспечивать сохранность записей, подтверждающих функционирование системы

В случае выявления существенных несоответствий во время инспекционного контроля или ресертификационного аудита, орган по сертификации может приостановить или отменить действие сертификата. В этом случае организации необходимо устранить выявленные несоответствия и пройти дополнительную проверку для возобновления действия сертификата или получения нового.