Как относятся предприниматели и органы по сертификации к дистанционной оценке соответствия?

В связи с пандемией COVID-19 большинство предприятий и организаций перешли на удаленный формат работы. Центры (органы) по сертификации не стали исключением и продемонстрировали изобретательность в предоставлении услуг по подтверждению соответствия. Сейчас оценочные мероприятия могут проводиться на базе дистанционных проверок вместо выездных.

Ожидается, что и в будущем будет сохраняться практика удаленной работы. В августе 2021 года ИСО и глобальные организации по аккредитации IAF и ILAC провели совместный опрос. Задача мероприятия заключалась в сборе мнений о дистанционных методах аудита.

В опросе приняли участие 4320 сертификационных органов и предпринимателей. На основе ответов было сформировано представление об отношении к дистанционным методам оценки соответствия, а также получено множество предложений, идей и пожеланий от пользователей, аудиторов и экспертов.

Большинство опрошенных заявили, что они предпочли бы смешанный аудит, анализ или оценку, т.е. такой способ, который сочетает в себе как дистанционные, так и выездные методы.