Качество и безопасность многих видов продукции должны соответствовать требованиям евразийского и российского законодательства. Многие товары не требуют проведения проверок перед выпуском в обращение. На них оформляют отказное письмо ГОСТ Р/ТР ТС, которое служит официальным разъяснением вопроса.
Стоимость оформления от 4000.00 руб.
Общие понятия об информационном документе
Отказное письмо содержит сведения о товаре, который не должен проходить сертификацию. Для оформления документа в центре “Рос-Тест” эксперты проводят проверку кодов ТН ВЭД по нормативам, которые устанавливают требования по проведению обязательных проверок.
Отказное письмо получать не обязательно. Тем не менее при его отсутствии могут возникнуть препятствия для ведения бизнеса, так как потребители и другие заинтересованные лица могут потребовать разъяснения, касательно проверки безопасности товара.
Виды информационных документов
Отказное письмо может потребоваться для реализации товара или при пересечении границы. Торговые сети, маркетплейсы, заказчики или таможенный орган могут потребовать дополнительных сведений об отсутствии необходимости получения разрешительных документов. Отказаться от дачи информации можно без каких-либо правовых последствий, но в ущерб бизнесу.
Чаще всего в центр “Рос-Тест” обращаются для оформления отказных писем в следующих системах:
ГОСТ Р. Документ указывает, что товар не находится в перечнях продукции ПП РФ № 2425 и не требует подтверждения соответствия национальным стандартам.
ТР ТС. Разъяснение необходимо для подтверждения факта того, что продукция не подпадает под действие технических регламентов ЕАЭС.
Необходимость оформления отказного письма
На практике встречаются различные спорные вопросы, которые требуют разъяснений, помогающих выйти из сложившейся ситуации:
классификатор не содержит наименования товара;
новая продукция имеет нестандартные характеристики;
область применения отличается от указанной в нормативных документах;
изделие обладает характеристиками, которые выходят за пределы, указанные в техническом регламенте;
различные исключения из правил.
На кого можно оформить отказное письмо
Отсутствие требований к оформлению информационных документов не говорит, что он может быть получен любым желающим. Сложившаяся юридическая практика ограничивает круг лиц, на которые можно оформить отказное письмо. Его может получить либо юрлицо, либо ИП. Частные лица и самозанятые могут оформить документ только после изменения своего статуса.
Порядок оформления отказного письма
Для получения разъяснений в письменном виде предприниматель должен обратиться в центр “Рос-Тест” с заявкой и предоставить сведения о товаре. После этого наши эксперты проделают следующий комплекс работ:
Идентификация продукции, определение ТН ВЭД.
Проверка по ТР ТС. Если код в них отсутствует, то переходят к следующему этапу.
Проверка по ПП РФ № 2425. Если кода в едином перечне нет, то оформляется отказное письмо.
У нас отказное письмо ГОСТ Р и ТР ТС можно получить в кратчайшие сроки. Если документ требуется безотлагательно, мы проведем проверки в ускоренном порядке. Для заказа услуги достаточно набрать наш номер и изложить вопрос менеджеру. Консультации бесплатны.
Часто задаваемые вопросы об отказных письмах ГОСТ Р и ТР ТС
Отказное письмо ГОСТ Р и ТР ТС – это официальный документ, подтверждающий, что конкретная продукция не подлежит обязательной сертификации или декларированию соответствия по требованиям национальной системы ГОСТ Р и/или технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС).
Документ выдается аккредитованными органами по сертификации, которые на основании анализа технической документации и нормативных требований подтверждают, что продукция не входит в перечни товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия.
Отказное письмо не является разрешительным документом, а лишь подтверждает отсутствие необходимости в получении сертификата или декларации соответствия.
Отказное письмо ГОСТ Р и ТР ТС может потребоваться в следующих случаях:
При таможенном оформлении импортируемой продукции, когда требуется документальное подтверждение отсутствия необходимости в сертификации
Для участия в тендерах и государственных закупках, где требуется подтверждение соответствия продукции требованиям технических регламентов
При размещении продукции в торговых сетях и маркетплейсах, требующих наличие сертификационных документов
Для подтверждения легальности реализации продукции без сертификатов и деклараций при проверках контролирующих органов
При возникновении спорных ситуаций с контрагентами относительно необходимости сертификации конкретного товара
Для уточнения статуса продукции в случаях, когда существует неоднозначность в классификации товара по нормативным документам
Важно отметить, что отказное письмо не может заменить обязательные сертификационные документы для товаров, которые по закону подлежат обязательной сертификации или декларированию.
Отказное письмо ГОСТ Р и ТР ТС, как правило, не имеет законодательно установленного срока действия. Теоретически оно действует до тех пор, пока:
Не изменится законодательство в области технического регулирования
Продукция не будет включена в перечни товаров, подлежащих обязательной сертификации или декларированию
Не изменятся технические характеристики или состав продукции
Однако на практике различные организации могут устанавливать свои требования к сроку действия отказных писем:
Таможенные органы часто принимают отказные письма со сроком не более 1 года с даты выдачи
Торговые сети могут требовать обновления отказных писем каждые 1-3 года
Для участия в тендерах обычно требуются отказные письма, выданные не ранее 6-12 месяцев до даты подачи заявки
При оформлении отказного письма в РОС-ТЕСТ мы рекомендуем указывать срок действия документа от 1 до 3 лет в зависимости от целей его использования.
Для оформления отказного письма ГОСТ Р и ТР ТС обычно требуются следующие документы:
Для юридических лиц и ИП:
Заявка на оформление отказного письма
Копии регистрационных документов (ОГРН, ИНН)
Доверенность на представителя (если документы подаются не руководителем)
Документы на продукцию:
Техническая документация на продукцию (технические условия, паспорта, инструкции по эксплуатации)
Подробное описание продукции, включая технические характеристики и сферу применения
Фотографии или изображения продукции
Маркировка продукции (этикетки, ярлыки)
Образцы продукции (при необходимости)
Для импортной продукции дополнительно:
Контракт на поставку
Инвойс или спецификация
Товаросопроводительные документы
Код ТН ВЭД ЕАЭС
В зависимости от специфики продукции и требований конкретного органа по сертификации перечень документов может меняться. Специалисты РОС-ТЕСТ помогут определить точный список необходимых документов для вашего случая.
Отказные письма ГОСТ Р и ТР ТС могут выдавать следующие организации:
Аккредитованные органы по сертификации – основные организации, уполномоченные выдавать отказные письма. Они имеют соответствующую аккредитацию в национальной системе аккредитации и включены в реестр Росаккредитации.
Торгово-промышленная палата РФ и её территориальные подразделения – в некоторых случаях могут выдавать отказные письма, особенно когда они требуются для внешнеэкономической деятельности.
ВНИИС (Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации) – ранее был одним из основных органов, выдающих отказные письма, но в настоящее время эта практика изменилась в связи с реформированием системы сертификации.
Важно отметить, что отказное письмо имеет юридическую силу только в том случае, если оно выдано организацией, аккредитованной в установленном порядке. Компания РОС-ТЕСТ сотрудничает с аккредитованными органами по сертификации, что гарантирует законность и действительность оформляемых документов.
При выборе организации для получения отказного письма рекомендуется проверять наличие аккредитации в соответствующей области и опыт работы с вашей категорией продукции.
Сроки оформления отказного письма ГОСТ Р и ТР ТС могут варьироваться в зависимости от нескольких факторов:
Режим оформления
Срок
Особенности
Стандартный
5-10 рабочих дней
Полный анализ документации и подготовка обоснованного заключения
Ускоренный
2-4 рабочих дня
Требуется полный комплект документов и возможна дополнительная оплата
Экспресс
1-2 рабочих дня
Возможен только для несложных случаев и при наличии всех документов
На скорость оформления также влияют:
Сложность и специфика продукции
Полнота и качество предоставленной документации
Необходимость запроса дополнительных сведений
Загруженность органа по сертификации
В компании РОС-ТЕСТ мы стремимся к максимальной оперативности и в большинстве случаев укладываемся в минимальные сроки даже при стандартном режиме оформления. При срочной необходимости в документе рекомендуем заранее уведомить нас об этом для планирования приоритетной обработки вашей заявки.
Стоимость оформления отказного письма ГОСТ Р и ТР ТС зависит от нескольких факторов:
Тип продукции
Стоимость (руб.)
Примечания
Стандартная продукция с четкой классификацией
3 000 - 5 000
Товары широкого потребления, бытовая техника, инструменты
Технически сложная продукция
5 000 - 8 000
Промышленное оборудование, сложные электроприборы
Продукция с неоднозначной классификацией
8 000 - 12 000
Требуется углубленный анализ и консультация экспертов
На окончательную стоимость также влияют:
Срочность оформления (экспресс-оформление может увеличить стоимость на 30-50%)
Количество наименований продукции в одном письме (при большом ассортименте предоставляются скидки)
Необходимость дополнительных исследований или консультаций
Наличие полного комплекта документов
В компании РОС-ТЕСТ мы предлагаем прозрачное ценообразование и индивидуальный подход к каждому клиенту. Для получения точного расчета стоимости оформления отказного письма для вашей продукции рекомендуем обратиться к нашим специалистам с описанием товара и необходимыми документами.
Также мы предлагаем специальные условия для постоянных клиентов и при оформлении комплекса документов.
Основные отличия отказного письма от сертификата или декларации соответствия:
Параметр
Отказное письмо
Сертификат/декларация соответствия
Назначение
Подтверждает, что продукция не подлежит обязательной сертификации или декларированию
Подтверждает, что продукция соответствует требованиям технических регламентов или стандартов
Основание выдачи
Анализ документации и определение отсутствия продукции в перечнях, подлежащих обязательной оценке соответствия
Проведение испытаний, экспертиз, анализ производства или системы менеджмента качества
Процедура получения
Более простая, не требует испытаний образцов
Сложнее, включает лабораторные испытания и другие формы оценки соответствия
Срок оформления
Обычно 1-10 рабочих дней
От 2 недель до 3 месяцев
Стоимость
Ниже (3 000 - 12 000 руб.)
Выше (от 10 000 до 100 000+ руб.)
Регистрация
Не требует регистрации в государственных реестрах
Подлежит обязательной регистрации в едином реестре сертификатов и деклараций
Маркировка продукции
Не дает права наносить знак соответствия EAC или ГОСТ Р
Дает право маркировать продукцию знаком соответствия
Важно понимать, что отказное письмо и сертификат/декларация соответствия не являются взаимозаменяемыми документами. Если продукция подлежит обязательной сертификации или декларированию, отказное письмо не может использоваться вместо них. В случае сомнений относительно необходимого типа документа рекомендуется проконсультироваться со специалистами РОС-ТЕСТ для определения правильного пути подтверждения соответствия вашей продукции.
Отзывы наших клиентов об оформлении отказных писем ГОСТ Р и ТР ТС
ООО «ТехноИмпорт»
Директор по внешнеэкономической деятельности Иванов К.А.
Сотрудничаем с РОС-ТЕСТ уже третий год. Недавно возникла необходимость срочно получить отказное письмо ГОСТ Р и ТР ТС для партии электронных компонентов из Китая. Таможня задержала груз, требуя подтверждения отсутствия необходимости сертификации. Специалисты РОС-ТЕСТ оформили документы за 2 дня, что позволило избежать простоя товара на таможне и дополнительных расходов. Особо ценим профессиональные консультации по классификации нашей продукции.
Апрель 2025 г.
ИП Михайлова А.В.
Владелец интернет-магазина товаров для дома
Обратилась в РОС-ТЕСТ для получения отказного письма на новую линейку декоративных изделий. Маркетплейс не принимал товар без документов, подтверждающих соответствие требованиям ТР ТС. Сотрудники компании провели экспертизу и определили, что продукция не подлежит обязательной сертификации. Документы оформили оперативно, всего за 4 рабочих дня. Благодаря этому смогла вовремя разместить товары на площадке и начать продажи. Спасибо за четкую и понятную консультацию!
Март 2025 г.
ООО «ПромСтройМатериалы»
Коммерческий директор Петров И.Н.
Выражаем благодарность компании РОС-ТЕСТ за профессиональную помощь в получении отказного письма по ТР ТС 004/2011 и 020/2011 для нашей продукции. Долго не могли определиться, требуется ли нам декларация соответствия или достаточно отказного письма. После экспертной оценки специалистов получили грамотное заключение и необходимые документы в течение недели. Отдельно отмечу внимательное отношение и готовность подробно ответить на все вопросы. Теперь знаем, куда обращаться по вопросам сертификации.
Февраль 2025 г.
ЗАО «МедТехника»
Начальник отдела сертификации Соколова М.И.
Наша компания импортирует медицинские изделия и вспомогательное оборудование. Для некоторых категорий товаров требовалось подтверждение отсутствия необходимости в регистрационном удостоверении Росздравнадзора и декларации ТР ТС. Специалисты РОС-ТЕСТ оперативно и квалифицированно проанализировали всю документацию, правильно классифицировали продукцию и оформили отказное письмо. Это позволило нам значительно сэкономить на сертификации и ускорить вывод товара на рынок. Ценим высокий профессионализм и знание специфики нашей отрасли.
Январь 2025 г.
ООО «АртДизайн»
Генеральный директор Козлов А.П.
При поставке партии сувенирной продукции из Индии столкнулись с вопросом сертификации. Таможенные брокеры требовали либо сертификат соответствия, либо отказное письмо. Обратились в РОС-ТЕСТ, где нам помогли разобраться в ситуации и определить, что наши товары не подлежат обязательной оценке соответствия. Отказное письмо было оформлено за 3 дня, что позволило беспрепятственно пройти таможенное оформление. Отдельная благодарность за грамотную консультацию по кодам ТН ВЭД ЕАЭС, это сэкономило нам немало средств при растаможке.
Декабрь 2024 г.
ООО «ТекстильПром»
Руководитель направления сертификации Николаева Е.В.
Работаем с РОС-ТЕСТ на постоянной основе. Недавно потребовалось оформить отказное письмо для новой коллекции домашнего текстиля. Возникли сложности с определением необходимости декларирования по ТР ТС 017/2011, так как часть продукции имела нестандартный состав. Специалисты компании оперативно провели анализ документации, помогли правильно классифицировать товары и в кратчайшие сроки оформили отказное письмо. Особенно ценно то, что нам подробно объяснили все нюансы и предоставили рекомендации по дальнейшей работе. Рекомендуем РОС-ТЕСТ как надежного партнера в вопросах сертификации.
В штате центра «Рос-Тест» работают опытные профессионалы, которые любят своё дело и готовы помочь предпринимателям даже в сложных сертификационных ситуациях.
Мы занимаемся производством кондитерских изделий и несколько лет сотрудничаем с центром «Рос-Тест». Заказываем здесь декларации, добровольные сертификаты и другие документы. Специалисты работают профессионально, соблюдают оговорённые сроки и бесплатно консультируют по любым вопросам. Стоимость услуг доступная. Будем обращаться к вам и дальше.
22–04–2016
ООО «ДЖАСТ ИН ТРАНС»
Компания «Джаст ин транс» оказывает услуги по международным грузоперевозкам и таможенному оформлению. Осуществляем перевозки из стран Евросоюза, Азии и Америки. Регулярно нам требуется консультация и помощь в оформлении разрешительных документов соответствия на ввозимую продукцию. В этой сфере нашим надёжным партнёром стала компания ООО «Рос-Тест». Сотрудничаем с данной компанией уже более 1,5 лет и очень довольны результатом. Хотим выразить благодарность всему коллективу, а в частности Савушкиной Елене Александровне, за профессиональный подход, быстроту и качество. С уважением, Генеральный директор ООО «Джаст ин транс»
22–04–2016
Гловацкая М.В.
ген. директор, Компания ООО Бионорма
Несколько раз обращались в центр сертификации «Рос-Тест» для оформления деклараций и СГР на косметику. Сотрудничество оставляет после себя исключительно положительные эмоции. Специалисты центра досконально разбираются в текущих изменениях законодательства и предоставляют неограниченное количество бесплатных консультаций. Соблюдаются установленные сроки оценки соответствия, и цена на услуги соответствует их качеству. Благодарим за сотрудничество и желаем процветания!
22–04–2016
ООО «ФОЛИАНТ»
Периодически, расширяя ассортимент, сталкиваемся с необходимостью оформления СГР на импортные пищевые добавки. В «Рос-Тест» нас неизменно предварительно подробно консультируют при каждом обращении; сроки исполнения зачастую опережают ожидания. В интервалах между нашими заказами — постоянная информационная поддержка по возникающим техническим вопросам. СПАСИБО!
22–04–2016
Получить консультацию
Быстрая обратная связь
Для расчёта стоимости необходимо уточнить информацию:
Описание продукции, область применения, технические характеристики, состав, этикетка
Производите или завозите продукцию?
Вам известен код ТН ВЭД или ОКПД 2?
Оформляли ранее разрешительную документацию на продукцию? Если оформляли, необходимо прислать скан фото
Если производите, есть ли нормативно-техническая документация (Технические условия или ГОСТ)?
Если продукция импортируется: ГТД о провозе образцов (если есть), Договор уполномоченного лица (могу прислать шаблон)