Сертификация информационных систем

На территории России сертификация информационных систем не является обязательной. Провести ее можно в добровольном порядке на соответствие одному из выбранных нормативов – к примеру, согласно государственному стандарту или международной системе ИСО.

Информационные системы – это широкое понятие, под которым понимают как программное обеспечение, так и специальные средства для хранения и обработки информации, клиентские приложения, которые применяются на предприятиях. Наличие сертификата значительным образом повышает доверие к продукту со стороны потребителей, а также дает много дополнительных преимуществ.

ИС (информационные системы) позволяют предпринимателям:

• Автоматизировать процессы управления предприятием;
• Снижать объем документации;
• Снижать до минимума человеческий фактор, а, следовательно, и ошибки в ходе выполнения ряда задач;
• Оптимизировать систему управления и взаимодействие между отделами;
• Совершенствовать документооборот;
• Снизить затраты на канцелярию;
• Упростить производственный процесс и многое другое.

Преимущества добровольной сертификации

Несмотря на то что на территории РФ сертификация ИС не является обязательной, ее проводит большая часть предпринимателей, которые занимаются выпуском, продажей систем и технических средств.

Наличие добровольного подтверждающего документ способно принести такие преимущества:

• Выход на новые рынки;
• Формирование доверительного отношения;
• Более простое прохождение проверок, которые инициируются надзорными органами;
• Увеличение интереса со стороны потребителей;
• Торговля с иностранными предпринимателями (если вы оформили сертификат ИСО или другой международный документ);
• Увеличение роста продаж и рентабельности предприятия.

В полученном сертификате предприниматель может указать те свойства и характеристики своей продукции, которые в полной мере отражают достоинства программного продукта. Это поможет в продвижении на рынке.

Пакет документов для подачи в сертификационный центр

Чтобы оформить сертификат, потребуется предоставить в «Рос-Тест» полный комплект документов:

• Сведения о программном продукте – наименование, техническое описание, назначение, сфера применения, коды, которые присвоены в классификаторах;
• Данные о производителе – название, реквизиты;
• Информацию о заявителе – идентификационный налоговый номер, общегосударственный регистрационный номер, учредительные и уставные документы, точный адрес (юридический и фактический), устав;
• Техническую документацию компании – стандарт организации, ТУ и так далее;
• Документы, подтверждающие законность владения коммерческими площадями (договор аренды или свидетельство о собственности);
• Заявку, составленную от имени руководителя компании, либо от имени уполномоченного представителя;
• Другие документы (точный перечень документации зависит от выбранной схемы и других нюансов – уточнить его вы можете у наших специалистов).

Если речь идет об иностранных программных продуктах, и техническая документация предоставляется на другом языке, необходимо сопроводить их переводами на русский. В «Рос-Тест» подавать документы можно в электронном формате, по имейлу.

Алгоритм сертификации

Оценка качества ИС складывается из нескольких основных этапов:

• Сначала предприниматель предоставляет заявку в сертификационный центр, сотрудники центра идентифицируют товар, помогают определиться с наиболее подходящей системой и схемой оценки, затем заключается договор на оказание услуг;
• После этого предприниматель должен предоставить пакет документов для проверки (если вы еще не успели разработать/зарегистрировать технические документы, мы поможем вам осуществить эту процедуру);
• Далее потребуется провести независимые испытания в научном центре – для этого нужно предоставить образцы программ, они будут протестированы на соответствие законодательным нормам;
• Все результаты экспертиз предоставляются в аккредитованный орган, сотрудники которого принимают решение о выдаче сертификата (отказ может быть получен только в случае, если товар не соответствует заявленным требованиям, либо если представлен неполный комплект документов).

Какие данные содержит сертификат?

Документ включает все основные сведения:

• Наименование программного продукта, артикул, коды ТН ВЭД/ОКПД 2;
• Перечень стандартов, которым отвечает продукция;
• Номер протоколов тестирования, сведения об организации, которая провела проверку;
• Данные сертификационного органа;
• ИНН, ОГРН, точное наименование компании-держателя, регистрационные сведения, юридический и фактический адреса;
• Сроки действия.

Если документ выдается в системе ГОСТ Р, то его максимальный срок действия составляет три года (однако, получить его можно и на менее продолжительный период – на один, два года).

Системы для оценки качества

Наиболее актуальной является система ИСО – она является международной и позволяет предпринимателям быстро повышать интерес к своей продукции, выходить на международные рынки. Стандарт ISO 9001 позволит вам оптимизировать систему управления качеством, ISO/IEC 27001 – обеспечить информационную безопасность. Сертификаты ИСО высоко ценятся на рынке, их можно приобрести в рамках системы «Промтехсертификация», аккредитованной Росстандартом.

Также популярны документы ГОСТ Р – они действуют только на территории РФ, но иногда бывают необходимы для участия в тендерах, приема государственных заказов.

Чтобы стать обладателем сертификата на информационные системы, обращайтесь в центр «Рос-Тест». Консультации предоставляются бесплатно! Мы поможем вам на всех стадиях оценки соответствия, при необходимости разработаем техническую документацию, запатентуем вашу интеллектуальную собственность.